Cómo los hoteles de los Países Bajos ganan ingresos extra con programas de eSIM para huéspedes
Por qué los huéspedes internacionales necesitan datos móviles en los Países Bajos
Los Países Bajos recibieron 21,9 millones de visitantes internacionales en 2024, que generaron 16.800 millones de euros en ingresos turísticos. Alemania va en cabeza con 5,4 millones de visitantes, seguida de Bélgica (2,8 millones), el Reino Unido (2,6 millones), Estados Unidos (2,2 millones), Francia (1,5 millones) y España (820.000). Solo Ámsterdam recibe 10,3 millones de visitantes internacionales con pernoctación, lo que la convierte en una de las ciudades más visitadas del mundo en proporción a su población. El gasto medio por visitante llega a 574 € por viaje, y los visitantes estadounidenses gastan de media 890 €.
Los Países Bajos son un país de bicicletas y transporte público en el que los datos móviles hacen posible toda la experiencia. El sistema OV-chipkaart (la tarjeta de transporte público) se integra con la aplicación 9292.nl para planificar rutas en tren, tranvía, autobús y metro. Las indicaciones en bicicleta de Google Maps son imprescindibles: el país tiene 37.000 km de carriles bici con su propio sistema de señalización, incomprensible para los turistas sin navegación digital. Las reservas de paseos en barco por los canales, las franjas horarias de los museos (el Rijksmuseum, el Museo Van Gogh y la Casa de Ana Frank exigen reserva previa) y las reservas de restaurantes con TheFork requieren datos.
Los Países Bajos tienen una cobertura 4G/5G excelente en todo el país: es un país pequeño, llano y densamente poblado, por lo que las antenas lo cubren prácticamente todo. La calidad de la cobertura nunca es el problema; lo es lo que cuesta acceder a ella para los visitantes internacionales.
Lo que pagan tus huéspedes por el roaming en los Países Bajos
Los visitantes de la UE no pagan roaming, pero los dos mercados que más gastan en los Países Bajos, Estados Unidos y el Reino Unido, sí pagan:
Visitantes estadounidenses (2,2 millones al año, turistas culturales de alto gasto)
AT&T cobra 12 USD al día por su International Day Pass. Verizon cobra 10 USD al día. T-Mobile US incluye los Países Bajos a una velocidad reducida de 256 kbps, demasiado lenta para cargar las páginas de reserva de los museos y las aplicaciones de transporte. Un viaje de 5 días a Ámsterdam les cuesta a los huéspedes estadounidenses entre 50 y 60 USD en roaming. Para quienes amplían el viaje a otras ciudades neerlandesas (Róterdam, La Haya, Utrecht, Haarlem), una semana llega a 70-84 USD.
Visitantes británicos (2,6 millones al año, con roaming tras el Brexit)
Tras el Brexit, los visitantes británicos pagan roaming en los Países Bajos. EE cobra 2,47 GBP al día, Vodafone 2,42 GBP al día y Three 2 GBP al día. Los Países Bajos son el destino de escapadas cortas número 1 para los viajeros británicos (2 horas de vuelo, escapadas urbanas de fin de semana), y las nuevas tarifas diarias de roaming en viajes que antes eran gratis crean un nuevo punto de fricción. Un fin de semana de 3 días en Ámsterdam cuesta entre 6 y 7,50 GBP: poco dinero, pero molesto por algo que antes era gratis.
La situación de la SIM local
En los Países Bajos hay SIM de prepago de KPN, Vodafone NL y T-Mobile NL por 10-20 € en los paquetes de inicio. Pero el país exige registrarse con el pasaporte o un documento de identidad para comprar una SIM, y muchos turistas que llegan al aeropuerto de Schiphol van directamente en tren a Amsterdam Centraal, no a una tienda de telefonía. El trayecto de 15 minutos en tren de Schiphol a Ámsterdam hace que los huéspedes necesiten datos desde el momento en que salen de la recogida de equipajes. Una eSIM activada antes de salir se los da.
El mercado hotelero de los Países Bajos y tu lugar en él
Los Países Bajos cuentan con unos 3800 hoteles y más de 150.000 habitaciones. Ámsterdam concentra más de 41.000 habitaciones, Róterdam más de 10.000, La Haya más de 7000 y Eindhoven más de 4000. La ocupación hotelera de Ámsterdam fue de media del 81% en 2024, una de las más altas de Europa. La tarifa media diaria (ADR) en Ámsterdam llegó a 195 €, con los hoteles boutique en casas junto a los canales por encima de 300 €. Los ingresos hoteleros nacionales superaron los 6200 millones de euros.
Ámsterdam en concreto ha impuesto un límite de habitaciones de hotel turísticas y una campaña de «mantente alejado» dirigida al turismo de fiesta, con lo que la estrategia de la ciudad se orienta hacia visitantes culturales que gastan más y se quedan más tiempo. Estos visitantes (turistas culturales estadounidenses, británicos y asiáticos) son justo el perfil que valora la comodidad, reserva en línea las franjas horarias de los museos y comprará una eSIM para tener una experiencia digital sin complicaciones.
Más allá de Ámsterdam, Róterdam (turismo de arquitectura), La Haya (instituciones internacionales, playa), Utrecht (ciudad universitaria con el encanto de sus canales) y Maastricht (eventos culturales, gastronomía) están ampliando su base de visitantes internacionales. La temporada de los tulipanes (de marzo a mayo) genera un pico de demanda específico, sobre todo en los mercados asiáticos.
El problema del wifi del hotel (y por qué los huéspedes quieren sus propios datos)
El wifi de los hoteles neerlandeses suele ser fiable: el país tiene la mayor tasa de penetración de fibra de Europa (más del 95%). Los hoteles en casas junto a los canales de Ámsterdam, en edificios del siglo XVII, tienen algunos problemas por los muros gruesos, pero la mayoría de los alojamientos ofrecen un wifi que funciona.
El verdadero problema es que el turismo en los Países Bajos es completamente móvil. Los huéspedes pasan el día yendo en bici de un barrio a otro, paseando en barco por los canales, visitando museos por toda la ciudad, haciendo excursiones de un día en tren a Keukenhof, Zaanse Schans, Giethoorn y otras localidades, y explorando los carriles bici entre ciudades. Todo ello requiere datos móviles para planificar el transporte con la OV-chipkaart, orientarse en bici (algo clave: perderse en los carriles bici neerlandeses significa acabar en el pueblo equivocado), las confirmaciones de las franjas horarias de los museos, las reservas de restaurantes y los avisos en tiempo real de las salidas de tren en la aplicación de NS.
La bicicleta, en concreto, hace imprescindibles los datos. La red ciclista de los Países Bajos es tan extensa y está tan interconectada que, sin GPS, los turistas recorren a menudo 10 km en la dirección equivocada antes de darse cuenta. Lo que parece un sencillo paseo en bici de Ámsterdam a Haarlem exige indicaciones paso a paso por 15 km de infraestructura exclusiva para bicicletas. El wifi de tu hotel deja de servir en cuanto los huéspedes recogen su bici de alquiler.
Cómo funciona el programa de socios para hoteles de Worldcitisim
El programa de socios está pensado para hoteles, B&B y hostales en los Países Bajos que quieren ganar una comisión ayudando a sus huéspedes a estar conectados, sin añadir ninguna complicación operativa.
Sin coste de alta
Nada que comprar, instalar ni mantener. Te damos el enlace de socio y los materiales.
Cómo la activan los huéspedes
- Correo previo a la llegada: los huéspedes aterrizan en Schiphol ya conectados, algo imprescindible para el tren a Amsterdam Centraal. Es el método que más ventas genera.
- Código QR en el kit de bienvenida: en la carpeta de la habitación o en el sobre del check-in.
- Expositor en recepción: «¿Vas a recorrer Ámsterdam en bici? Llévate datos móviles para orientarte: escanea aquí».
- Material en la habitación: junto a la contraseña del wifi.
Menos de cinco minutos. Sin aplicación, sin tarjeta y sin intervención de recepción.
Cómo ganas
El plan Ilimitado de 30 días para los Países Bajos cuesta 34,99 €, así que tu parte del 15% es de 5,25 € por venta. Las comisiones se registran automáticamente. Los pagos se hacen cada mes.
Mira lo que reciben tus huéspedes: guía de la eSIM para los Países Bajos
Calculadora de ingresos para tu alojamiento
Con 21,9 millones de visitantes y una ocupación del 81% en Ámsterdam, los alojamientos neerlandeses tienen un flujo constante de huéspedes internacionales durante todo el año. El mercado británico tras el Brexit suma 2,6 millones de visitantes que ahora pagan roaming.
Aquí tienes el cálculo, para que puedas poner tus propias cifras. Suponemos una ocupación del 65% y una estancia media de 3 noches, y calculamos cada venta con el plan Ilimitado de 30 días para los Países Bajos a 34,99 €; tu parte del 15% son 5,25 € por venta. Un hostel vende camas, así que cada cama ocupada es un huésped: suponemos que el 70% de los huéspedes de un hostel son internacionales y que 1 de cada 4 compra, más que en un hotel porque la mayoría son viajeros con presupuesto ajustado que van de un país a otro. Una habitación de hotel aloja a unos 1,5 huéspedes: suponemos que la mitad son internacionales y que 1 de cada 10 compra.
Hostel (50 camas)
Unos 325 huéspedes al mes, 227 de ellos internacionales. Con 1 de cada 4, son unas 57 ventas de eSIM, alrededor de 1994 € en ventas y 299 €/mes (3590 €/año) para ti.
Hostel grande (120 camas)
Unos 780 huéspedes al mes, 546 de ellos internacionales. Con 1 de cada 4, son unas 136 ventas de eSIM, alrededor de 4759 € en ventas y 714 €/mes (8566 €/año) para ti.
Hotel (60 habitaciones)
Unas 390 estancias y 585 huéspedes al mes, 292 de ellos internacionales. Con 1 de cada 10, son unas 29 ventas de eSIM, alrededor de 1015 € en ventas y 152 €/mes (1826 €/año) para ti.
Si una mayor parte de tus huéspedes son internacionales, o si compran más, las cifras suben en la misma proporción. Mencionarlo en la confirmación de reserva, en el correo previo a la llegada y en el check-in da a más huéspedes la oportunidad de comprar: cada punto de contacto cuenta.
Qué lo hace diferente
- Sin equipos. Una tarjeta con un código QR es, como mucho, todo lo que ocupa.
- Sin inventario. Digital, con existencias ilimitadas.
- Sin contratos. Sin mínimos ni exclusividad.
- Sin formación para recepción. El huésped lo hace todo solo.
- Cualquier destino. El huésped que compra para los Países Bajos y después visita Bélgica, Alemania o Francia te sigue generando comisión. Más de 170 países.
Cómo empezar
Paso 1: solicita el alta en worldcitisim.com/es/para-hoteles (2 minutos). Paso 2: en menos de 24 horas recibes tu enlace de socio, las tarjetas con código QR, las plantillas y el acceso al panel. Paso 3: compártelo con tus huéspedes.
Preguntas frecuentes — programa eSIM para hoteles en los Países Bajos
¿Cuesta algo?
No. Sin coste, sin cuotas y sin mínimos.
¿Qué reciben los huéspedes?
Una eSIM digital con datos en los Países Bajos y en toda Europa. El plan Ilimitado de 30 días para los Países Bajos cuesta 34,99 €. Se instala con un código QR: sin tarjeta SIM y sin pasar por una tienda de telefonía de Ámsterdam. Se conecta a las redes de KPN, Vodafone o T-Mobile NL con velocidades 4G/5G.
¿Qué teléfonos son compatibles con eSIM?
La mayoría desde 2019: iPhone XS y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores. Alrededor del 70-80% de los viajeros tienen un teléfono compatible.
¿De verdad lo necesitan los visitantes británicos?
Sí. Tras el Brexit, los operadores británicos cobran entre 2 y 2,47 GBP al día en los Países Bajos. El Reino Unido envía 2,6 millones de visitantes al año, la mayoría en escapadas cortas de fin de semana, en las que el roaming parece desproporcionado para viajes de 2 o 3 días. Un mercado nuevo que antes del Brexit no existía.
¿Qué tal es la cobertura?
Los Países Bajos tienen una cobertura 4G/5G casi perfecta en todo el país. Terreno llano, una red densa de antenas y una red troncal de fibra del 95%. Los huéspedes tienen velocidades excelentes en todas partes: ciudades, campo, carriles bici y playas.
¿Hay que firmar un contrato?
No hay contrato, ni permanencia, ni exclusividad.
¿Hay materiales en neerlandés y en otros idiomas?
En inglés, neerlandés, alemán, francés, español y chino. Así quedan bien cubiertos los visitantes multiculturales de los Países Bajos: alemanes de fin de semana, británicos de escapada urbana, turistas culturales estadounidenses y visitantes asiáticos de la temporada de los tulipanes.
Empieza hoy a ganar con la conexión de tus huéspedes
Tus huéspedes ya compran datos: en los mostradores de SIM de Schiphol, con pases diarios de roaming, o recorren Ámsterdam en bici sin navegación. Los huéspedes estadounidenses pagan 12 USD al día a AT&T. Los británicos pagan ahora 2,47 GBP al día a EE por un roaming que antes era gratis. El programa de socios te permite quedarte con una parte y, a la vez, da a tus huéspedes la navegación en bici, la planificación del transporte y la conexión para reservar museos que hacen que la experiencia neerlandesa funcione.
Sin coste. Sin riesgo. Solicita el alta ahora: worldcitisim.com/es/para-hoteles